Business Kick et savoir-vivre
...ou comment se dépatouiller avec ces différences culturelles entre la Suisse alémanique et romande
Saviez-vous...... qu'en Suisse alémanique l'emploi du nom de son interlocuteur ne se fait pas de la même façon qu'en Suisse romande? ... qu'il n'est pas toujours de mise de souhaiter un "Bon appétit" à table? ... ou que les termes "enchanté, au plaisir, ravi, etc." sont à éviter lors de présentations? ... ce qu'est un "boccalino" au Tessin? ... que l'on ne trinque pas de la même manière dans les deux régions? ... finalement d'où proviennent ces différences? Les différences d'ordre culturel sont souvent une source de malentendus dès le premier contact. Elles sont d'autant plus déconcertantes qu'elles sont inattendues au sein d'un pays aussi petit que la Suisse.Le but de petit guide est de vous fournir rapidement quelques indications utiles et autres "trucs" facilitant les rapports commerciaux et sociaux entre personnes originaires de régions linguistiques différentes. Weitere Informationen (PDF)
Politische Kommunikation als Dienstleistung
Public-Affairs-Berater in der Schweiz
Public-Affairs-Berater beteiligen sich an der Gestaltung von öffentlicher und nichtöffentlicher Kommunikation im Dreieck von Politik, Wirtschaft und Medien. Wer aber sind die Anbieter solcher Dienstleistungen, wer die Klienten und Zielgruppen? Welche Leistungen werden angeboten und welche Konflikte ergeben sich aus widersprüchlichen Handlungslogiken in Politik, Wirtschaft und Medien? Die Studie beschreibt und typologisiert politische Kommunikation als kommerzielle Dienstleistung.Grundlage ist eine umfassende schriftliche und mündliche Befragung von Public-Affairs-Dienstleistern in der Schweiz. Weitere Informationen [PDF]Lobbying in der Schweiz
Partikulärinteressen unter der Bundeskuppel
In der Schweiz ist man diskret, wenn es um Lobbying geht. Aber wenn es in den Medien thematisiert wird, werden Politiker beschimpft, „Verfilzungen“ aufgedeckt oder „Strippenzieher entblösst“. Und dabei ist die Schweiz aufgrund ihrer überschaubaren Grösse, des Milizsystems, des Föderalismus und der Demokratie gerade dazu prädestiniert, dass so genannte Partikulärinteressen in die politische Entscheidfindung mit einfliessen.Die in diesem Buch enthaltenen Beiträge setzen sich mit der typisch helvetischen Interessenvertretung unter der Bundeskuppel auseinander. Dabei kommen verschiedene Perspektiven und auch unterschiedliche Werthaltungen zur Sprache.
Mitglieder der SPAG wird das Buch zu einem Preis von CHF 31.- (statt CHF 39.-) angeboten. Bitte benutzen Sie das folgende Bestellformular [PDF].